Politique de Confidentialité
Notre engagement pour la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée
1 Informations Générales
qalindraeus s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de contrôle budgétaire accessible via qalindraeus.com.
En conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française "Informatique et Libertés", nous nous assurons que vos droits fondamentaux sont respectés. Cette politique s'applique à tous les services fournis par qalindraeus, société établie en France.
2 Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de gestion budgétaire personnalisée et améliorer votre expérience utilisateur.
Données d'identification
- Nom, prénom et adresse électronique
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Date de naissance pour la personnalisation des conseils
- Adresse postale pour l'envoi de documents officiels
Données financières
- Informations sur vos revenus et dépenses
- Catégories de transactions budgétaires
- Objectifs d'épargne et de planification financière
- Préférences de gestion budgétaire
Données techniques
- Adresse IP et informations de géolocalisation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps de navigation
- Cookies et technologies similaires
3 Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour des finalités légitimes et nécessaires au fonctionnement de notre service de contrôle budgétaire.
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Fourniture des services de planification budgétaire personnalisée
- Analyse de vos habitudes financières pour des recommandations pertinentes
- Communication d'informations importantes concernant votre compte
- Amélioration continue de nos services et fonctionnalités
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
4 Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez de droits essentiels concernant vos données personnelles que nous nous engageons à respecter pleinement.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou pour la prospection commerciale.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.
5 Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations personnelles.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
- Contrôles d'accès stricts et authentification renforcée
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
Durées de conservation
- Données de compte : conservées pendant la durée d'utilisation du service plus 3 ans
- Données financières : archivées pendant 5 ans après fermeture du compte
- Données de connexion : supprimées après 12 mois
- Cookies marketing : durée maximum de 13 mois
6 Partage des Données
qalindraeus ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants, en respectant des garanties strictes de confidentialité.
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance (sous contrat de confidentialité)
- Services de paiement sécurisés pour le traitement des transactions
- Organismes de régulation financière en cas d'obligation légale
- Autorités judiciaires sur réquisition légale
Tous nos partenaires sont soumis à des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données et le respect du RGPD. Aucun transfert n'est effectué vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat sans garanties appropriées.
7 Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
- Cookies de performance : mesure d'audience et amélioration des services
- Cookies de préférence : mémorisation de vos choix et paramètres
- Cookies marketing : personnalisation du contenu (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
8 Modifications et Contact
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou des réglementations. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou notification sur la plateforme.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition. Nous nous engageons à traiter toute demande avec diligence et transparence.
En cas de réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous avez également le droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site officiel ou par courrier.